Quality Improvement

释义 Definition

质量改进：指通过系统化的方法与持续的行动，提升产品、服务或流程的质量（如减少缺陷、提高一致性、提升客户/用户满意度、提高效率与安全性等）。常见于制造业、医疗、软件开发与公共管理等领域。

发音 Pronunciation (IPA)

/ˈkwɑːləti ɪmˈpruːvmənt/

例句 Examples

Quality improvement is part of our weekly routine.
质量改进是我们每周工作的一部分。

Through quality improvement initiatives, the hospital reduced medication errors by standardizing procedures and tracking outcomes over time.
通过质量改进项目，这家医院通过标准化流程并长期跟踪结果，减少了用药错误。

词源 Etymology

quality 源自拉丁语 qualitas（“性质、品质”），经由法语进入英语；improvement 来自动词 improve（使更好），其历史上与“使……变得更有价值/更有益”相关。合在一起，quality improvement 强调“让品质/质量持续变得更好”的过程，而不仅是一次性的修补。

相关词 Related Words

• Quality
• Improvement
• Continuous Improvement
• Kaizen
• Lean
• Six Sigma
• Quality Assurance
• Quality Control
• Standardization
• Benchmarking
• Metrics
• Process
• Optimization
• Audit
• Total Quality Management

文学与著作 Literary Works

• W. Edwards Deming — Out of the Crisis（讨论持续改进与质量管理思想，常涉及“quality improvement”概念）
• Joseph M. Juran — Juran’s Quality Handbook（质量改进与质量管理的重要参考书）
• Avedis Donabedian — Explorations in Quality Assessment and Monitoring（医疗质量评估与改进的经典著作）
• Institute for Healthcare Improvement (IHI) — The Improvement Guide（面向实践的改进方法，聚焦质量改进工具与框架）